Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
giải vô địch VinagamesNó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. males
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. males
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. males
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Management
24/7 Support
------------
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Management
24/7 Support
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Management
24/7 Support
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Management
24/7 Support
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Khu Vườn Câu Đố
Góc Game Tuổi Thơ
654
432
230
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. 09-10 Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Trạm Game Nhanh
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.chơi game trực tiếp trên web quỹ dự trữ game game đã xác minh PC