đổi thưởng Rikvip
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
09-10
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
09-10
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
09-10
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
09-10
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
09-10
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
09-10
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-10
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
09-10
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
09-10
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
09-10
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
09-10
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
09-10
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
09-10
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
09-10
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
09-10
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
09-10
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
09-10
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
09-10
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
09-10