Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Xưởng Game Mini
Sep 27, 2018
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. game âm nhạc hay nhất
August 16, 2018
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. game bài hay nhất
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Xóc đĩa người mới
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. 09-10 Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Vườn Game Mini
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.khả năng cao thủ hướng dẫn cho người mới chơi game Hitclub Android
Đảo Trò Chơi