Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy. Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản. Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn. Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên. Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn. So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín. Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Nhiều người chơi chỉ vì yêu thích. Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.
Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều. Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần. Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo. Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải. Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên. Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ. Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài. Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động. Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn.
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế. Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó. Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung. Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn.
Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng. Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới. Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi. Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. Ghi nguồn khi chia sẻ nội dung.
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn. Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức.
Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý. Học từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.
09-10
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
09-10
Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.
09-10
Sunday
09-10
