Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. 09-10 Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.mạng xã hội game Trung Hoa game chống bụi quà tặng iWin
