Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.
Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời. Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ.
Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp. Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng. Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao. Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt.
Nhóm mới lập mà đã bày ra giải đấu lớn thường thất bại và mất luôn động lực cho những lần sau. Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên. Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn. Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ. Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.
Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia. Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
